Se você não tiver feito isso ainda, sua marca não importa

Bem-vindo ao Mentor Mondays! Hoje damos a benvinda a mentora de Chicago, Suzanne Muchin.

Você conseguiu compra um nome na internet, garantiu o endereço web, desenhou um logotipo, e talvez até chegou a um slogan. O processo foi divertido e criativo, um monte de desenhos no whiteboard é Post-its na parede. Era mais arte do que ciência, que foi uma agradável pausa da rotina de cavar os números, programação, teste UX e captação de recursos. Agora você pode respirar um suspiro de alívio e se mover a toda velocidade com o seu marketing e todas as estratégias importantes de aquisição de clientes.

Mas a coisa está aqui: se a descrição acima soa familiar, então você não tem realmente construído uma marca, e, eventualmente, esse problema irá assombrá-lo. Como uma peça de cerâmica que foi colocado no forno sem te colocado adequadamente o barro, a sua empresa pode parecer grande na superfície, mas quando o calor está ligado, você vai se arrepender de não ter aplicado as técnicas corretas para garantir a sua marca tenha resistência a longo prazo e vantagem competitiva. Embora existam muitas técnicas de branding e construções que são úteis para empreendimentos em fase inicial, há um processo que simplesmente deve vir em primeiro lugar: pregar seu ponto de vista (POV). Então, vamos decompô-lo e enviá-lo em seu caminho para uma posição de marca mais sólida.

O que é um POV? É uma contundente, perspectiva sobre o que você está fazendo que capta a essência da sua proposta de valor inteiro. Acerta na sua história de uma forma que se sente em altas apostas e distintivo. A POV traz-lhe todo o caminho a partir do modo o que (o que é o problema que estamos aqui para resolver), ao modo e isso (quando os nossos clientes utilizam o nosso produto / serviço, eles vão experimentar este resultado), ao assim então (e que importa, porque …?). Ele reivindica algo fundamental que você acredita, e também sugere claramente o que é que você rejeita (isso pode ser uma abordagem que seus concorrentes estão tomando, ou talvez uma realidade de mercado ou tendência cultural que você vê como prejudicial).

Quando você fazer isso certo, vai parecer como se você tivesse lentes que você nunca possa tirar. Tudo de repente entra em foco. Você verá todos os aspectos do seu negócio através desta perspectiva. Você vai encontrar-se falando sobre o seu POV de maneiras diferentes durante todo o dia. E a parte pontiaguda? Precisa ser tão distinta que quando as pessoas ouvem, eles vão parar em suas trilhas e pensar sobre isso. Ele deve fazer algumas pessoas ter raiva.

Aqui estão algumas empresas de ‘Techstars’ com POVs a considerar *:

Ótimos videogames utilizam a nossa plataforma para rentabilizar os seus seguidores, porque todo mundo merece uma oportunidade de ganhar a vida fazendo o que ama – GameWisp

Rotas otimizadas para pick-up e entrega inteligente de negócios, e ótimo para a sua linha de fundo e pelo ar que todos nos respiramos. – Routific

A pesar que estas possam parecer simples declarações, eles não são nada disso. Considere as promessas  de marcas que eles estão fazendo, a maneira distintiva como eles identificam seus clientes, e sua explicação clara de por que eles acham que o que eles estão fazendo importa.

Grandes marcas não são construídas com um brainstorming. Elas são desenvolvidas com uma estratégia que insiste que os fundadores e liderança das empresas estão tão focados no que está em jogo se eles falharem como bem se eles tiverem sucesso.

* Estes não são os “POVs” oficiais das empresas, mas refletem o trabalho POV que eu fiz com essas equipes no Techstars em Chicago.

Este blog foi traduzido por @SamyRusso








Si no has hecho esto, tu marca no será relevante

Ya tienes un nombre, aseguraste una dirección web, diseñaste un logo e inclusive tienes una línea de marca. El proceso fue divertido y creativo—un montón de dibujos en pizarrón blanco y Post-its en la pared. Fue más arte que ciencia, lo que fue un descanso lindo del trabajo intenso en números, programación, pruebas de experiencia de usuario y levantamiento de fondos. Ahora puedes respirar un poco y moverte hacia adelante a toda máquina con tu mercadeo y todas las estrategias importantes para conseguir usuarios.

Pero aquí está esto: si la descripción anterior suena familiar, entonces en realidad no has construido una marca, y eso eventualmente te va a perseguir. Como una pieza de barro que fue puesta en el horno sin que la arcilla estuviera lo suficientemente hidratada, tu compañía se puede ver bien por fuera, pero cuando se prenda el fuego, lamentarás no haber aplicado las técnicas correctas para asegurar la fuerza de largo plazo de tu marca y su ventaja competitiva. Aunque hay muchas técnicas de construcción de marca y guías que pueden ser de ayuda en las etapas temprana de los emprendimientos, hay un proceso que siempre debe ir primero: asegurar tu Punto de Vista (PDV). Vamos a verlo más a fondo y enviarte hacia una posición de marca más sólida y estable.

¿Qué es un PDV? Es una perspectiva contundente y puntiaguda de lo que haces que captura la escencia de tu propuesta de valor completa. Asegura tu historia de una manera que se siente importante y distintiva. Un PDV te lleva desde el cuál (cuál es el problema que venimos a resolver), hasta el entonces (cuando nuestros usuarios utilizan nuestro producto o servicio, y experimentan este resultado), y luego al y después (y eso importa ¿por qué…?). Pone un título a algo fundamental en lo que crees y también sugiere claramente eso que tu rechazas (este puede ser una posición que están tomando tus competidores, o talvez algo que ves como dañino en la realidad del mercado o la cultura).

Cuando haces esto correctamente, se sentirá como cuando estrenas lentes nuevos y no te los quieres quitar. Todo tiene enfoque. Verás aspectos de tu negocio a través de esta perspectiva. Y te encontrarás a ti mismo hablando acerca de tu PDV de diferentes maneras todo el día. ¿Y la parte puntiaguda?  Necesita ser tan distintiva que cuando la gente lo escuche, van a detenerse y pensar al respecto. Debería enojar a algunas personas.

Aquí hay algunos PDV de compañías de Techstars que puedes considerar*:

Los jugadores excelentes de video juegos usan nuestra plataforma para monetizar a sus seguidores, porque todos merecen la oportunidad de ganar dinero haciendo lo que aman. – GameWisp

Rutas optimizadas para negocios con recepción y entrega inteligente que son excelentes para tu negocio y para el aire que todos respiramos. – Routific

Aunque estas parecen frases simples, son todo pero eso. Considera la promesa de marca que están haciendo, la manera distintiva en la que identifican sus usuarios, y la clara explicación por la que ellos piensan que lo que están haciendo importa.  

Las grandes marcas no se construyen haciendo lluvia de ideas. Se desarrollan con una estrategia que insiste en que el liderazgo y los fundadores de la empresa esten tan enfocados en lo que está en riesgo si fallan, así como si son exitosos.

*Estos no son los PDV oficiales de las compañías, pero reflejan el trabajo de PDV que he realizado con estos equipos de Techstars en Chicago.








Si no has hecho esto, tu marca no importará

Traducido por Lucía Tróchez – @lulutro

¡Bienvenido a los días mentoría! Hoy le damos la bienvenida a nuestra mentora de Chicago, Suzanne Muchin.

Ya tienes un nombre, aseguraste una dirección web, diseñaste un logo e inclusive tienes una línea de marca. El proceso fue divertido y creativo—un montón de dibujos en pizarrón blanco y Post-its en la pared. Fue más arte que ciencia, lo que fue un descanso lindo del trabajo intenso en números, programación, pruebas de experiencia de usuario y levantamiento de fondos. Ahora puedes respirar un poco y moverte hacia adelante a toda máquina con tu mercadeo y todas las estrategias importantes para conseguir usuarios.

Pero aquí está esto: si la descripción anterior suena familiar, entonces en realidad no has construido una marca, y eso eventualmente te va a perseguir. Como una pieza de barro que fue puesta en el horno sin que la arcilla estuviera lo suficientemente hidratada, tu compañía se puede ver bien por fuera, pero cuando se prenda el fuego, lamentarás no haber aplicado las técnicas correctas para asegurar la fuerza de largo plazo de tu marca y su ventaja competitiva. Aunque hay muchas técnicas de construcción de marca y guías que pueden ser de ayuda en las etapas temprana de los emprendimientos, hay un proceso que siempre debe ir primero: asegurar tu Punto de Vista (PDV). Vamos a verlo más a fondo y enviarte hacia una posición de marca más sólida y estable.

¿Qué es un PDV? Es una perspectiva contundente y puntiaguda de lo que haces que captura la esencia de tu propuesta de valor completa. Asegura tu historia de una manera que se siente importante y distintiva. Un PDV te lleva desde el cuál (cuál es el problema que venimos a resolver), hasta el entonces (cuando nuestros usuarios utilizan nuestro producto o servicio, y experimentan este resultado), y luego al y después (y eso importa ¿por qué…?). Pone un título a algo fundamental en lo que crees y también sugiere claramente eso que tu rechazas (este puede ser una posición que están tomando tus competidores, o tal vez algo que ves como dañino en la realidad del mercado o la cultura).

Cuando haces esto correctamente, se sentirá como cuando estrenas lentes nuevos y no te los quieres quitar. Todo tiene enfoque. Verás aspectos de tu negocio a través de esta perspectiva. Y te encontrarás a ti mismo hablando acerca de tu PDV de diferentes maneras todo el día. ¿Y la parte puntiaguda?  Necesita ser tan distintiva que cuando la gente lo escuche, van a detenerse y pensar al respecto. Debería enojar a algunas personas.

Aquí hay algunos PDV de compañías de Techstars que puedes considerar*:

Los jugadores excelentes de video juegos usan nuestra plataforma para monetizar a sus seguidores, por que todos merecen la oportunidad de ganar dinero haciendo lo que aman. – GameWisp

Rutas optimizadas para negocios con recepción y entrega inteligente que son excelentes para tu negocio y para el aire que todos respiramos. – Routific

Aunque estas parecen frases simples, son todo pero eso. Considera la promesa de marca que están haciendo, la manera distintiva en la que identifican sus usuarios, y la clara explicación por la que ellos piensan que lo que están haciendo importa.  

Las grandes marcas no se construyen haciendo lluvia de ideas. Se desarrollan con una estrategia que insiste en que el liderazgo y los fundadores de la empresa estén tan enfocados en lo que está en riesgo si fallan, así como si son exitosos.

*Estos no son los PDV oficiales de las compañías, pero reflejan el trabajo de PDV que he realizado con estos equipos de Techstars en Chicago.








If You Haven’t Done This, Your Brand Won’t Matter

Welcome to Mentor Mondays! Today we welcome Chicago mentor, Suzanne Muchin. 

You landed on a name you can own, secured the web address, designed a logo, and maybe even arrived at a tagline. The process was fun and creative—lots of white board drawing and Post-its on the wall. It was more art than science, which was a nice break from the grind of digging into the numbers, programming, UX testing and fundraising. You can now breathe a sigh of relief and move full speed ahead with your marketing and the all important customer acquisition strategies.

But here’s the thing: if the description above sounds familiar, then you haven’t actually built a brand, and eventually, that problem will haunt you.  Like a piece of pottery that was put into the kiln without properly wedging the clay, your company may look great on the surface, but when the heat is turned up, you’ll be sorry you didn’t apply the right techniques to ensure your brand’s long-term strength and competitive advantage. While there are many branding techniques and constructs that are helpful to early stage ventures, there’s one process that simply must come first:  nailing your Point of View (POV).  So let’s break this down and send you on your way to a more solid brand position.

What is a POV? It’s a hard-hitting, pointed perspective on what you’re up to that captures the essence of your entire value proposition. It nails your story in a way that feels high stakes and distinctive.  A POV carries you all the way from the so what (what’s the problem we’re here to solve), to the so that (when our customers utilize our product/service, they will experience this outcome), to the so then (and that matters because…?).  It lays claim to something fundamental that you believe, and also clearly suggests what it is that you reject (this might be an approach that your competitors are taking, or perhaps a market reality or cultural trend you see as harmful).

When you get this right, it will feel like new lenses that you never take off.  Everything suddenly comes into focus. You’ll see all aspects of your business through this perspective. You’ll find yourself talking about your POV in different ways all day long.  And the pointed part? It needs to be so distinctive that when people hear it, they will stop in their tracks and think about it. It should make some people angry.

Here are a few Techstars’ companies POVs to consider*:

Great video game streamers use our platform to monetize their followers, because everyone deserves an opportunity to make a living doing what they love. – GameWisp

Optimized routes for intelligent pick-up and delivery businesses are great for your bottom line and for the air we all breathe.  Routific

While these may seem like simple statements, they are anything but. Consider the brand promises they are making, the distinctive way they identify their customers, and their clear explanation for why they think what they are doing matters.  

Great brands aren’t built by brainstorming. They are developed with a strategy that insists that founders and company leadership are as focused on what is at stake if they fail, as well as if they succeed.

*These aren’t the official “POV’s” of the companies, but reflect POV work I’ve done with these Techstars teams in Chicago.